SMART C&T, gevestigd aan Voltaplein 41, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens: www.smartcent.nl Voltaplein 41 Amsterdam 06 21 450 768
Annemarie Reintjes is de Functionaris Gegevensbescherming van SMART C&T. Zij is te bereiken via annemarie@smartcent.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
SMART C&T verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Geboorteplaats
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@smartcent.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
SMART C&T verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder, opdrachten voor training en/of programma’s
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Geautomatiseerde besluitvorming
SMART C&T neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
SMART C&T gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
Mailchimp. Nieuwsbrieven, voorbereidende opdrachten, naslagwerk worden verzonden met Mailchimp. Op het moment dat je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, een training of een programma wordt jouw e-mailadres en voornaam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Mailchimp.
Supersaas. Voor het maken van afspraken voor intake/adviesgesprekken voor trainingen en/of programma’s. Voor het vastleggen van gegevens uit het intakegesprek/checklist. Dit wordt door de trainers van SMART C&T besproken en dient als voorbereiding op de training. De gegevens uit dit verslag/checklist kunnen geanonimiseerd met de opdrachtgever worden gedeeld. Bij inschrijving heb je hiervoor middels een formulier van consent al dan niet toestemming voor verleend.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
SMART C&T bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Personalia
Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door SMART C&T maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren. Dit geldt bijvoorbeeld voor facturen.
E-mailadres, voor en achternaam
Jouw e-mailadres en voor- en achternaam worden opgeslagen in Mailchimp. De opslag van jouw gegevens is voor onbepaalde tijd. Jij kan je namelijk uitschrijven wanneer je maar wilt via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar info@smartcent.nl.
Delen van persoonsgegevens met derden
SMART C&T verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. SMART C&T blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
SMART C&T gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt altijd contact opnemen om te vragen je persoonlijke gegevens te verwijderen of aan te passen. Hiervoor kun je een verzoek sturen naar info@smartcent.nl
SMART C&T wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
SMART C&T neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met info@smartcent.nl
Webstatistieken
AR Coaching & Training maakt gebruik van webstatistieken. We analyseren deze gegevens. Hierdoor kan de website nog beter op bezoekers worden afgestemd. De verzamelde gegevens worden niet voor een ander doel gebruikt dan voor verbetering van de website. De verzamelde gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld.
Het gaat om de volgende gegevens:
- de browser die wordt gebruikt (zoals Internet Explorer, Chrome of Firefox);
- het tijdstip en de duur van uw bezoek;
- welke pagina’s bezocht zijn
- foutmeldingen die bezoekers hebben gekregen
Google Analytics
SMART C&T verzamelt automatisch gegenereerde informatie over uw surfgedrag tijdens het gebruik van deze website door gebruik van het programma Google Analytics. Deze informatie bestaat onder meer uit uw IP-adres en het type browser waarvan je gebruik maakt.
De informatie die via de Google Analytics cookie wordt verzameld wordt overgebracht naar Google Analytics servers in de Verenigde Staten. Google Analytics stelt zich te houden aan de ‘Safe Harbor Principles’ en is aangesloten bij het Safe Harbor programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van Persoonsgegevens.
Meer informatie over de Google Analytics cookies vind u op de volgende pagina. Aanvullende informatie over de TOS (Terms Of Service) van Google Analytics vind u hier.
Cookies voor social media
Je kunt informatie van de website van SMART C&T delen via social media, zoals Facebook, Twitter, LinkedIn en Google+. Hiervoor zijn een aantal speciale knoppen op de website toegevoegd. De knoppen werken echter alleen als de betreffende social media partijen een website-overschrijdende cookie kunnen plaatsen. Via het cookie herkent de social media partij de eigen gebruiker, waardoor het mogelijk wordt dat de bij deze sociale media ingelogde gebruikers informatie of video’s direct delen. Als je onze website bezoekt, wordt een social media cookie pas geplaatst als je de betreffende knop aanklikt. Niet eerder.
Raadpleeg de cookieverklaringen van de social media partijen (welke regelmatig kunnen wijzigen) voor meer informatie over de social media cookies:
Cookies verwijderen of uitzetten
Cookies worden opgeslagen op jouw computer en je kunt ze op elk gewenst moment verwijderen. Dat gaat heel eenvoudig. Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van jouw browser te gaan. Bedenk wel dat je na het verwijderen van cookies op sommige websites opnieuw jouw voorkeuren zal moeten instellen of steeds opnieuw moet inloggen.
- Meer informatie over cookie-instellingen Chrome
- Meer informatie over cookie-instellingen Firefox
- Meer informatie over cookie-instellingen Internet Explorer
- Meer informatie over cookie-instellingen Safari
- Meer informatie over cookie-instellingen Opera
